Badung – Wakapolres Kawasan Bandara I Gusti Ngurah Rai Kompol I Nengah Sudiarta, S.Sos., memimpin apel jam pimpinan pada Senin (4/8/2025) pagi di halaman Mapolres Bandara. Apel diikuti oleh para Pejabat Utama (PJU), seluruh personel, termasuk ASN Polri.
Dalam amanatnya, Kompol I Nengah Sudiarta menyampaikan pesan mendalam tentang pentingnya menjalankan tugas dengan empati dan pelayanan yang humanis kepada masyarakat.
“Empati berarti kita memahami apa yang dirasakan masyarakat. Berikan pelayanan dengan senyum, sapa, dan salam. Jangan bawa masalah pribadi ke dalam tugas,” tegasnya.
Wakapolres juga mengapresiasi pelaksanaan tugas selama sepekan terakhir yang berjalan lancar tanpa kendala berarti atau keluhan dari masyarakat. Namun, Wakapolres mengingatkan bahwa tantangan ke depan masih banyak, mulai dari kegiatan rutin hingga operasi dan agenda zoom meeting serta penelitian Puslitbang yang memerlukan kehadiran personel tertentu.
Kompol Nengah Sudiarta menekankan lima prinsip utama dalam pelayanan publik yang harus dijalankan oleh seluruh anggota, yakni:
1. Empati – Menyadari kebutuhan dan perasaan masyarakat.
2. Keramahan – Menyambut masyarakat dengan sikap positif.
3. Profesionalisme – Memberikan pelayanan sesuai standar tugas kepolisian.
4. Keadilan – Tidak membeda-bedakan masyarakat dalam pelayanan.
5. Keterbukaan – Transparansi dalam pelayanan dan penanganan kasus.
“Masyarakat datang ke kantor polisi karena ada masalah. Tugas kita bukan hanya menindak, tetapi mendengarkan dan membantu menyelesaikan dengan hati,” tambahnya.
Di akhir arahannya, Wakapolres juga berpesan agar seluruh personel menjaga kekompakan dan membangun rasa kekeluargaan di lingkungan kerja.
Apel pagi ini menjadi momentum penyegaran semangat bagi seluruh personel Polres Bandara Ngurah Rai, sekaligus pengingat akan pentingnya pelayanan publik yang mengedepankan hati nurani, profesionalisme, dan kedekatan emosional dengan masyarakat.(hms25)